Si votre examen a été annulé par le bureau de l'éducation routière de votre département, sachez que nous en sommes sincèrement désolés. Voici ce que l'on conseille de faire :
- Si vous n'avez pas reçu automatiquement une nouvelle convocation ou des consignes pour obtenir une nouvelle date d'examen, il est nécessaire de les contacter.
- Vous devez également nous prévenir le plus rapidement possible (dans les 48h heures si votre examen est déjà passé) pour que nous puissions annuler l'examen sur votre compte et vous restituer vos crédits. C'est donc à vous de nous prévenir de l'annulation de votre examen. En effet, nous ne serons pas avertis par votre département.
- Si votre examen a été annulé le jour même, vous devez également prévenir votre enseignant et lui proposer d'effectuer une leçon de conduite à la place.