Quelles sont les conditions d'annulation des heures de conduite ?

 

Vous pouvez annuler, sans frais, une leçon de conduite jusqu'à 48h avant le début de la leçon en question.

Votre crédit vous sera automatiquement restitué et vous pourrez l'utiliser pour effectuer une nouvelle réservation 😌

En revanche, si vous annulez une leçon moins de 48 heures avant son début, la leçon vous sera facturée et vos crédits de conduite consommés ! 

 

Si toutefois, vous avez annulé votre leçon pour des raisons médicales que vous n'avez pu prévoir, nous pouvons vous restituer vos crédits sur présentation d’un certificat médical ou d'un arrêt de travail qui atteste de votre incapacité à conduire ce jour-là.  Pour que le justificatif médical ou l'arrêt maladie soient valables, il est nécessaire que ceux-ci soient datés, signés et tamponnés. La date de la ou des leçons annulées doit être mentionnée sur ces justificatifs. 

Attention, vous avez un délai de 48h pour nous transmettre un justificatif. Le délai commence à partir de la date de la leçon non effectuée. Passé ce délai, nous ne pourrons pas vous rendre vos crédits.

 

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