La date de tes prélèvements ne peut pas être modifiée. Elle est paramétrée dans notre outil comptable pour intervenir automatiquement tous les 30 jours.
Où trouver tes dates de prélèvement ?
Tu peux consulter le calendrier de tes échéances directement sur la facture que tu as reçue par e-mail après ton premier paiement. 📆
Que se passe-t-il en cas d'échec de paiement ?
Si un prélèvement ne peut pas être effectué, ton accès au service est suspendu. Pour débloquer ton compte et reprendre tes leçons, tu devras régulariser ta situation au plus vite. ⚠️
En savoir plus
Si tu as besoin de conseils suite à un paiement refusé, tu peux consulter l'article : "Que faire si je n’ai pas pu payer l’une de mes échéances ?" 💳