Comment faire si je n'ai pas pu payer l'une de mes échéances ?

 

Si vous avez souscrit à une offre payable en plusieurs fois sans frais et que nous ne parvenons pas à débiter l'une des échéances, nous bloquerons automatiquement l'accès aux fonctionnalités de votre compte. 

Il vous faudra alors régulariser la situation directement sur votre compte. Si vous essayez d'utiliser l'une des fonctionnalités, on vous invitera à payer les échéances manquantes en cliquant sur "Régulariser ma situation".

Attention ! Si plusieurs échéances ne sont pas honorées, vous devrez alors payer en une fois tous les prélèvements qui n'ont pas pu être effectués les mois précédents.

 

 

Standard_money_2x.png

 

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0
Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0

Vous n'avez pas trouvé de réponse à vos questions ?

Pas de panique, envoyez-nous un petit message.

Nous contacter