Tu as accepté notre proposition de formation ? Super, on est ravi de t’accompagner dans l’aventure du permis ! 🎉 Voici comment tout va se passer.
📍 Étape 1 : Accès à la formation et création de ton compte
Avant de démarrer, MonCompteFormation impose un délai de rétractation de 11 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) entre la validation de ton dossier et l’accès à ta formation. Pendant ce délai, tu n’as donc pas encore accès à la formation.
💡 En attendant si tu n’as pas encore le code de la route, tu peux créer ton compte sur notre site ou notre appli et commence tes révisions gratuitement ! ⚠️ Attention ! Lors de la création de ton compte, pense à utiliser la même adresse e-mail que celle de ton dossier CPF.
Après les 11 jours ouvrés :
- Si tu as déjà un compte client sur En Voiture Simone : Nous pourrons te créditer directement ta formation, et on te préviendra par mail. Tu pourras alors commencer ta formation au permis ! ⚠️ Attention, pour cela, il faut que l’adresse mail de ton compte EVS et sur ton compte CPF soit strictement les mêmes.
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Si tu n’as pas encore de compte client sur En Voiture Simone :
- On crée ton compte sur En Voiture Simone.
- On crédite ta formation CPF.
- On t’envoie tes accès par mail.
📧 Besoin d’aide ? Notre assistance est dispo du lundi au vendredi de 9h à 18h, directement depuis ton profil : Profil > Contacter le service client ou via notre formulaire en ligne.
📍 Étape 2 : Suivi de ta formation
Ta formation au permis se fait entièrement via l’application En Voiture Simone ! À ce stade, tu peux commencer les prochaines étapes expliquées dans cet article. 👀
⚠️ À savoir :
- Ta formation CPF est valable 12 mois, elle n’est ni reconductible, ni remboursable. Pense à être régulier(e) dans ton apprentissage ! 💪🏽
- Toutes tes leçons de conduite doivent être programmées avant l’expiration de ta formation.
- En cas de force majeure, tu peux demander l’arrêt de ta formation. Dans ce cas, MonCompteFormation peut te reverser un pourcentage de tes droits CPF au prorata de ta consommation sous maximum 30 jours calendaires (voir article 6.2 des CGU du CPF)."
📍 Étape 3 : Fin de formation
En Voiture Simone t'adresse une feuille d'émargement pour te permettre d'être en conformité avec MonCompteFormation et elle est à signer impérativement à chaque fois qu'elle t'est proposée.
À la fin de ta formation, si tu n’as pas encore ton permis, tu peux souscrire un nouveau pack d’heures via ton CPF (s’il te reste des droits) ou directement sur notre site avec un paiement par carte bancaire.
📞 Besoin d’infos ? Contacte notre équipe commerciale via le numéro affiché sur notre page d’accueil.