Comment signaler un problème lors d'une leçon de conduite ?
Si tu as rencontré une difficulté durant ta leçon de conduite, le moyen le plus efficace pour nous en informer est de laisser un commentaire directement via ton application En Voiture Simone. Cela nous permet de prendre connaissance de la situation immédiatement et de t'apporter une solution rapidement 🚗.
L'option du commentaire anonyme
Pour t'exprimer en toute sérénité, sache que tu peux choisir de laisser un commentaire de façon anonyme. Dans ce cas, ton nom ne sera pas communiqué à l'enseignant de la conduite.
Les autres moyens de contact
Si tu préfères un échange direct avec nos équipes pour signaler un incident ou une insatisfaction, tu peux nous contacter par :
- Téléphone
Ces options sont accessibles à tout moment depuis l'onglet Profil de ton application.
Tes retours sont précieux pour nous permettre d'améliorer la qualité de ton accompagnement et de ton apprentissage ! ✨