Pour récupérer l'accès à ton compte En Voiture Simone, clique sur « Se connecter » puis sélectionne « Mot de passe oublié ». Saisis ton adresse e-mail et clique sur le lien de réinitialisation présent dans le dernier message reçu. En cas de blocage après cinq tentatives erronées, patiente simplement une heure. C’est rapide, sécurisé et ça te permet de reprendre ta formation en un clin d'œil !
Tu as oublié ton mot de passe ou tu n'arrives plus à te connecter ? Récupérer l'accès à ton compte En Voiture Simone est une procédure simple et rapide pour reprendre tes leçons de conduite sans attendre.
Les étapes pour réinitialiser ton mot de passe
- Rends-toi sur l'écran de connexion de notre site ou de ton application et clique sur "Se connecter".
- Sélectionne l'option "Mot de passe oublié".
- Saisis l'adresse e-mail associée à ton compte En Voiture Simone.
- Consulte ta boîte de réception (pense à vérifier tes spams 😉) et ouvre le message envoyé.
- Clique sur le lien de réinitialisation contenu dans ce message et suis les instructions.
Cas particuliers et limites
Pour garantir la sécurité de tes données, certaines règles s'appliquent lors de la récupération de ton compte :
- Dernier e-mail reçu : Si tu effectues plusieurs demandes de réinitialisation, utilise uniquement le lien présent dans le dernier message reçu. Les liens des e-mails précédents sont automatiquement désactivés.
- Blocage temporaire : Après 5 tentatives avec un mot de passe erroné ou 5 demandes de "Mot de passe oublié", ton compte est suspendu par sécurité pendant une durée de 1 heure.